2026年新春伊始，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“泰康”）邁入成立三十周年。三十而立，向善而新，泰康正式發(fā)布全新的品牌視覺(jué)形象，在機(jī)場(chǎng)、在高鐵、在戶(hù)外地標(biāo)，向客戶(hù)和公眾傳遞品牌背后對(duì)“尊重生命 以人為本”價(jià)值觀(guān)的堅(jiān)守，以及“幸福生活 泰康相伴”的承諾和祝愿。
三十年成長(zhǎng)，對(duì)于一家企業(yè)而言，不僅是規(guī)模的跨越，商業(yè)模式的探索和成熟，更是初心的驗(yàn)證。自1996年成立，泰康從一家初創(chuàng)壽險(xiǎn)公司，逐步成長(zhǎng)為連續(xù)八年位列世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán)，其開(kāi)創(chuàng)的新壽險(xiǎn)商業(yè)模式引領(lǐng)了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向。這其中關(guān)鍵，在于泰康的事業(yè)，始終圍繞著滿(mǎn)足“人”的需求。在人口老齡化加速、長(zhǎng)壽時(shí)代呼嘯而來(lái)的大背景下，泰康將企業(yè)成長(zhǎng)與民生需求、社會(huì)責(zé)任緊密相連。在30周年司慶之際進(jìn)行品牌視覺(jué)形象煥新，是步入“而立之年”的泰康，向外界傳遞的一份清晰的表達(dá)：以更加簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、親和的形象，回應(yīng)人們對(duì)健康、長(zhǎng)壽與富足生活的期待。
一、變與不變：品牌標(biāo)識(shí)里的“人”與“情”
品牌視覺(jué)形象的演進(jìn)，映射著企業(yè)價(jià)值觀(guān)與時(shí)代語(yǔ)境的變化?；赝辏┛灯放茦?biāo)識(shí)的每一次迭代，都始終圍繞一個(gè)核心——“人”，緊扣壽險(xiǎn)的本質(zhì)——“生命”。
生命與“人”，是泰康品牌的原點(diǎn)。
早在1996年8月泰康人壽成立之初，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升便為標(biāo)識(shí)定下三項(xiàng)原則：采用代表生命的綠色、融入“人”的元素、使用靈動(dòng)不刻板的“泰康”漢字。從此，將“人”刻在心中的綠色標(biāo)識(shí)，以及親和的“泰康”二字，共同構(gòu)成泰康品牌的核心視覺(jué)資產(chǎn)。
2016年，伴隨集團(tuán)化改組的完成，泰康推出更具時(shí)代特色的新品牌標(biāo)識(shí)，清晰展現(xiàn)“保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊。三十周年之際，泰康再度煥新VI。
最直觀(guān)的變化，在于“做減法”與“增溫度”。新標(biāo)識(shí)摒棄了英文與業(yè)務(wù)描述，強(qiáng)化核心元素，增強(qiáng)識(shí)別效率。這背后，是泰康歷經(jīng)三十年積淀后，“新壽險(xiǎn)”模式所賦予的自信與堅(jiān)定。色彩與質(zhì)感亦悄然轉(zhuǎn)變：以往帶有金融屬性的金屬光澤，被扁平化、純色的設(shè)計(jì)取代；經(jīng)典“泰康綠”明度提升，顯得沉穩(wěn)而溫暖，傳遞出持續(xù)、柔和且堅(jiān)定的力量。對(duì)“溫暖”的凸顯，正呼應(yīng)著泰康從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向全生命周期健康和財(cái)富管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。
“變”守護(hù)“不變”。承載著泰康精神內(nèi)核的菱形標(biāo)識(shí)、舒同體“泰康”、綠色三大核心元素被完整保留并予以強(qiáng)化，精心微調(diào)更契合現(xiàn)代審美。
在此次升級(jí)中，那枚經(jīng)典的菱形標(biāo)識(shí)經(jīng)角度調(diào)整與圓角處理，線(xiàn)條更流暢、曲率更平滑，象征更圓滿(mǎn)的人生與更周全的呵護(hù)。視覺(jué)中心的“人”字被進(jìn)一步突出，既強(qiáng)化“以人為本”的價(jià)值觀(guān)，亦契合黃金比例，達(dá)成人文與美學(xué)的和諧。與此同時(shí)，源于舒同體、經(jīng)筆畫(huà)修整的中文標(biāo)準(zhǔn)字，此次調(diào)整后，兼蓄書(shū)法靈動(dòng)與企業(yè)剛強(qiáng)，平衡穩(wěn)重與親和。
陳東升曾提到：“泰康始于保險(xiǎn)，所以關(guān)注生命、選擇綠色；之后我們?nèi)谌霑r(shí)尚，追求青春靚麗；如今的泰康，如同一位‘親和誠(chéng)信’的友人，代表著長(zhǎng)壽時(shí)代全新的生活方式。”全新的品牌視覺(jué)形象，正是這種生活方式的最佳注解：簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、優(yōu)雅，既有歲月的積淀，又充滿(mǎn)現(xiàn)代企業(yè)的活力。
二、以人為本：生命價(jià)值觀(guān)的三十年實(shí)踐
如果說(shuō)VI視覺(jué)形象是品牌的面孔，那么品牌標(biāo)識(shí)中所蘊(yùn)含的“尊重生命 以人為本”的價(jià)值觀(guān)，則是企業(yè)的DNA。泰康VI變遷，實(shí)則是對(duì)生命意義的持續(xù)堅(jiān)守、不斷升華。
“價(jià)值觀(guān)不能掛在墻上，要在實(shí)踐中檢驗(yàn)?！边^(guò)去三十年，泰康秉持“以人為本”的向善初心，逐步凝練成“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的核心價(jià)值觀(guān)。它并非憑空而來(lái)，而是在一次次應(yīng)對(duì)考驗(yàn)與選擇、一次次篤定與堅(jiān)守的歷程中生長(zhǎng)出來(lái)，融入企業(yè)文化的血液肌理。
三個(gè)真實(shí)的故事，串聯(lián)起泰康價(jià)值觀(guān)的鑄就之路。
第一個(gè)故事始于責(zé)任，確立“關(guān)愛(ài)生命”之本。2003年非典肆虐，泰康向北京抗擊非典的醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送保險(xiǎn)。陳東升將理賠金送到一位殉職醫(yī)生的遺屬手中時(shí)，真切體會(huì)到了保險(xiǎn)對(duì)于家庭的意義。泰康對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，開(kāi)始從單純的風(fēng)險(xiǎn)保障升維至對(duì)家庭的愛(ài)與責(zé)任，提出了“為愛(ài)盡責(zé)，讓家無(wú)憂(yōu)”。從此，泰康人壽保險(xiǎn)的事業(yè)，和“人”的關(guān)愛(ài)、“人”的責(zé)任緊密綁定。
第二個(gè)故事源于尊重，體悟生命的價(jià)值。2008年汶川地震，傷亡慘重，但泰康最大的一筆理賠，卻只有12萬(wàn)元。泰康原來(lái)預(yù)測(cè)要賠3億元、1億元，最后只賠了500萬(wàn)元。因?yàn)樘嗳藳](méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)，或者只有非常低額的保障。陳東升在向一位遇難女孩的父母送去理賠款時(shí)，握住那對(duì)父母的手，從內(nèi)心中迸發(fā)出“買(mǎi)保險(xiǎn)就是尊重生命” 的想法。保險(xiǎn)讓無(wú)價(jià)的生命有了沉甸甸的價(jià)值，尊重生命也成為泰康價(jià)值觀(guān)核心的組成部分。
第三個(gè)故事升華對(duì)生命的態(tài)度，提供全生命周期精彩人生的可能性。2008年，泰康團(tuán)隊(duì)赴美考察養(yǎng)老社區(qū)。在北卡羅來(lái)納州，陳東升看到95歲的老人在跑步，打扮時(shí)尚的老太太在跳芭蕾。那種生命不息、活力不止的狀態(tài)與中國(guó)老年人的晚年形成鮮明對(duì)比。“讓生命的旅程流光溢彩”，成為泰康進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力源泉。今天，在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)，當(dāng)年看到的圖景已經(jīng)落地為活生生的現(xiàn)實(shí)，泰康的事業(yè)，拓展出中國(guó)人晚年生活安排的更多可能性。
三十年來(lái)，正是這一個(gè)個(gè)真實(shí)而深刻的故事，驅(qū)動(dòng)著泰康不斷思考：保險(xiǎn)還能為“人”做什么？
答案不止于保險(xiǎn)賠付本身，而在于圍繞人的生老病死，以及背后的愛(ài)與責(zé)任、尊嚴(yán)與禮贊，持續(xù)擴(kuò)展對(duì)“生命”的守護(hù)半徑。也正因如此，泰康的核心價(jià)值觀(guān)不是“借用”來(lái)的，更不是“設(shè)計(jì)”出來(lái)的，而是與行業(yè)屬性緊密相連、在一次次實(shí)踐檢驗(yàn)中不斷迭代完善的共同信念與行為準(zhǔn)則。它既明確了企業(yè)文化的底線(xiàn)與根基，也能夠指導(dǎo)實(shí)踐、凝聚團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)泰康在長(zhǎng)壽時(shí)代持續(xù)向前，努力成為人們幸福生活的一部分。泰康品牌視覺(jué)標(biāo)識(shí)中的人，不僅位于VI的中心，也存在于泰康事業(yè)的核心、泰康人的內(nèi)心。
三、三十而立：以新壽險(xiǎn)構(gòu)建長(zhǎng)壽時(shí)代的泰康方案
價(jià)值觀(guān)的生命力，在于融入事業(yè)的發(fā)展，指引戰(zhàn)略的方向。伴隨長(zhǎng)壽時(shí)代的到來(lái)，百歲人生來(lái)臨，長(zhǎng)期帶病生存已成為普遍常態(tài)，“學(xué)習(xí)-工作-退休”的三段式人生受到挑戰(zhàn)。泰康敏銳地洞察到，傳統(tǒng)壽險(xiǎn)邏輯已難以滿(mǎn)足人們對(duì)全生命周期健康與財(cái)富管理的綜合需求。保險(xiǎn)事業(yè)的意義，在于提供“從搖籃到天堂”的全程陪伴。
為此，泰康用十余年時(shí)間，探索將虛擬的保險(xiǎn)支付與實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)深度結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)了“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的“新壽險(xiǎn)”商業(yè)模式。
這一模式并非憑空而來(lái)，而是源于企業(yè)長(zhǎng)期秉持的價(jià)值觀(guān)在商業(yè)實(shí)踐中的自然延伸——始終以“人”的需求為圓心展開(kāi)布局。正因堅(jiān)持以“以人為本”，其商業(yè)路徑便也自然地聚焦于對(duì)人的切實(shí)關(guān)懷。泰康沒(méi)有選擇盲目跨界，而是朝著困難卻更可持續(xù)的方向深耕，專(zhuān)注做好與“人”相關(guān)的這份事業(yè)。
這是一次前瞻的戰(zhàn)略躍遷。在支付端，泰康通過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品為客戶(hù)積累未來(lái)的健康醫(yī)療與養(yǎng)老資金；在服務(wù)端，逐步建立了覆蓋全國(guó)的線(xiàn)下醫(yī)養(yǎng)康寧無(wú)縫對(duì)接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；在投資端，泰康發(fā)揮保險(xiǎn)資金“耐心資本”的優(yōu)勢(shì)，反哺醫(yī)養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三端協(xié)同，彼此支持，形成了一個(gè)良性循環(huán)：實(shí)體服務(wù)讓保險(xiǎn)產(chǎn)品更具溫度與吸引力，而穩(wěn)定的支付能力也為服務(wù)體系的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)提供了支撐。
截至目前，泰康管理資產(chǎn)規(guī)模超4.5萬(wàn)億元，其中養(yǎng)老金管理規(guī)模超1.1萬(wàn)億元；泰康之家養(yǎng)老社區(qū)布局全國(guó)37城47個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)24城27社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng)，超2萬(wàn)名長(zhǎng)輩在這里享受著高品質(zhì)的養(yǎng)老生活；泰康醫(yī)療形成了東西南北中五大醫(yī)學(xué)中心的格局，泰康口腔和泰康“健保通”網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)31個(gè)省份320余個(gè)地市。這種“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)”的模式，徹底打破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)只管“身后事”或“賠錢(qián)事”的局限，將服務(wù)延伸至全生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié)。承載著為客戶(hù)提供全生命周期養(yǎng)老、健康、財(cái)富規(guī)劃方案的“幸福有約”，已經(jīng)累計(jì)銷(xiāo)售30萬(wàn)件，成為接受市場(chǎng)檢驗(yàn)、受到市場(chǎng)認(rèn)可的解決方案。
泰康品牌標(biāo)識(shí)中三個(gè)緊密聚合的綠色色塊，正是這種“三端協(xié)同”戰(zhàn)略在視覺(jué)上的投射。它們緊湊、協(xié)調(diào)、互為支撐，象征著泰康保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大板塊在“新壽險(xiǎn)”邏輯下的深度融合與高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
古語(yǔ)云：“三十而立”。于泰康，所“立”者，不僅是一個(gè)可信賴(lài)的民族品牌，更是一種引領(lǐng)壽險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式，一套應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的“泰康方案”。
在VI煥新的背后，我們看到的是一家企業(yè)對(duì)時(shí)代的洞察與對(duì)社會(huì)的承諾。從1996到2026，泰康始終選擇做“正確而困難的事”，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，篤信商業(yè)向善。
步入2026年，泰康將繼續(xù)守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，并積極推動(dòng)養(yǎng)老觀(guān)念與社會(huì)服務(wù)的革新，助力每個(gè)人在長(zhǎng)壽時(shí)代從容老去、富足生活。
正如新標(biāo)識(shí)中那個(gè)被重點(diǎn)突出的“人”字——無(wú)論時(shí)代如何變遷，無(wú)論技術(shù)如何迭代，泰康“以人為本”的初心從未改變。這抹更加明亮、溫暖的“泰康綠”，將繼續(xù)在長(zhǎng)壽時(shí)代，書(shū)寫(xiě)關(guān)于生命、關(guān)于愛(ài)、關(guān)于尊嚴(yán)的動(dòng)人篇章。
三十歲的泰康，風(fēng)華正茂，未來(lái)可期。